Politique de confidentialité
Cette version décrit le modèle implémenté et les prestataires prévus. Régions, garanties de transfert et sauvegardes doivent être confirmées avant lancement.
Responsabilités
Pour les données de compte et de produit, contactez Rankup en Tunisie : contact@rankup.cloud. L’agence définit les finalités des dossiers voyageurs importés. Les rôles responsable/sous-traitant et l’accord de traitement doivent être examinés juridiquement avant utilisation en production.
Informations traitées
Email et données d’authentification ; nom d’organisation, langue, fuseau, membres et invitations ; occurrences de vol ; noms, emails facultatifs, références internes et groupes voyageurs ; impacts, tâches, notes, incidents et audit ; préférences et métadonnées de notification ; rapports CSV ; identifiants, statut d’abonnement et consommation. Les fichiers CSV sont analysés dans le navigateur, sans stockage du fichier original. Supabase Auth gère les mots de passe. TravelHub ne collecte ni numéros de carte ni passeports.
Finalités et accès
Ces informations permettent accès au compte, coordination, surveillance, notifications, quotas, synchronisation de facturation et prévention des abus. Les accès sont limités par organisation et rôle. Les bases légales et mécanismes de transfert doivent être confirmés selon marchés et contrats avant commercialisation. Aucun suivi publicitaire n’est installé.
Prestataires externes
Le code intègre Supabase pour l’authentification et la base, Netlify Free pour l’hébergement après déploiement, Resend pour les emails et Paddle Billing pour les paiements lorsqu’ils sont configurés. Aviationstack est facultatif, isolé et bloqué sans autorisation commerciale. Les requêtes aériennes contiennent références de vol, trajet et date, jamais les noms voyageurs. Contrats, régions, sous-traitants et garanties doivent être examinés avant activation.
Conservation
La tâche planifiée fournie supprime les suivis archivés après 90 jours avec les données opérationnelles dépendantes, puis les voyageurs orphelins de plus de 90 jours. Contenus email et logs fournisseur : 30 jours ; audit : 365 jours. Les données actives restent jusqu’à archivage ou demande d’effacement. La durée des registres d’usage et de paiement exige un calendrier légal validé. Les sauvegardes et données conservées par les prestataires dépendent de paramètres à confirmer. Ces tâches nécessitent l’activation du scheduler. La démo conserve uniquement des changements fictifs dans le navigateur jusqu’à réinitialisation ou effacement du stockage.
Vos demandes
Contactez contact@rankup.cloud pour accès, correction, export, opposition ou effacement. L’identité ou l’autorité sur l’organisation peut être vérifiée. Les droits et autorités compétentes dépendent du pays. Aucune décision automatique ayant un effet important sur un voyageur n’est effectuée ; les messages sont soumis à revue humaine.